Une démarche simple pour vendre facilement en ligne

Watcheezy est une plateforme en pleine envergure pour l’humanisation des relations clients ainsi que pour l’augmentation de taux de conversation. Elle dispose d’un ciblage comportemental pour l’identification en temps réel des internautes. Ainsi, il n’est plus nécessaire d’effectuer des prospects en ligne. Il suffit d’anticiper leurs intentions tout en les identifiant et les qualifiant. Elle intervient lorsque les internautes ont besoin d’une assistance. De plus, elle organise une relation par chat entre les clients.
Avec l’option « click to chat prédictif Watcheezy », tous les clients peuvent envoyer des messages à la bonne personne et au bon moment grâce à une fonction rapide et efficace de la plateforme.

Le fonctionnement de la plateforme Watcheezy.

Selon les propres critères des clients, la plateforme s’engage à la réalisation des prospects. Elle offre également une prestation d’outsourcing pour les relations clients. En optant pour la plateforme, tous les clients bénéficient d’une visualisation en temps réel de tous les profils des visiteurs tels que le temps de navigation, les produits dans le panier et l’historique de navigation.

Ces actions s’effectuent avant même la discussion par un logiciel de chat. De ce fait, chaque utilisateur peut cibler les internautes disposant d’une forte valeur ajoutée. En fonction du score attribué, les clients identifient facilement les visiteurs les plus pertinents à relancer en priorité.

Une fois les cibles reconnues, il suffit de démarrer une discussion par « live chat » en temps réel. La fenêtre de chat est disponible pour tous les internautes visiteurs ou pour les visiteurs potentiels en fonction de la demande du client. Si les internautes laissent leurs numéros de téléphone, ils sont rappelés gratuitement et immédiatement pour le bon fonctionnement du trafic en appels. En choisissant Watcheezy, vous aurez la garantie de maîtriser votre relation client en ligne, mais également de voir booster votre CTR (taux de conversion) jusqu’à 30 %. Cette solution intelligente de « chat » est le levier idéal pour tout e-commerçant qui souhaite accroitre son chiffre d’affaires et réussir sa campagne de prospection et de fidélisation.

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